A Alpha Cestas, localizada em Barueri-SP, opera o site alphacestas.com e está comprometida em proteger a privacidade dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Informações Coletadas

Quando você visita nosso site ou faz um pedido, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados Pessoais: Nome, e-mail, endereço de entrega, número de telefone, e informações de pagamento (cartão de crédito ou débito).
• Dados de Navegação: Informações sobre como você usa nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e duração da visita.
• Dados de Publicidade: Podemos coletar informações sobre suas interações com nossos anúncios em plataformas de terceiros (como Google Ads, Facebook, e Google AdSense).

2. Uso das Informações

As informações coletadas têm como finalidade:

• Processar e entregar seus pedidos.
• Enviar comunicações importantes sobre seu pedido e nosso serviço.
• Personalizar sua experiência de navegação e exibir ofertas e anúncios direcionados, com base nos seus interesses.
• Analisar o desempenho de nossos anúncios em plataformas como Google Ads, Facebook, e Google AdSense.
• Melhorar a experiência do usuário no site.
• Atender às obrigações legais e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Informações

A Alpha Cestas não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar seus dados com empresas terceirizadas para processar pagamentos, realizar entregas, enviar e-mails ou exibir anúncios.
• Plataformas de Anúncios: Utilizamos plataformas como Google Ads, Facebook Ads e Google AdSense, que podem coletar e utilizar seus dados para exibir anúncios direcionados. Essas plataformas podem coletar informações como cookies, identificadores de dispositivo e dados de navegação para personalizar a publicidade.
• Exigência Legal: Em caso de obrigações legais ou quando necessário para proteger nossos direitos ou responder a autoridades competentes.

4. Segurança das Informações

Tomamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger suas informações de pagamento.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias de rastreamento (como pixel tags) para personalizar sua experiência de navegação e otimizar nossos anúncios. Isso nos permite exibir anúncios personalizados, com base nas suas interações anteriores com o nosso site.

Você pode optar por desativar os cookies através das configurações do seu navegador, no entanto, isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

Publicidade Baseada em Interesses

Nossos parceiros de anúncios (como Google Ads, Facebook e Google AdSense) podem usar cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes sites, a fim de fornecer anúncios mais relevantes. Você pode gerenciar suas preferências de anúncios em cada plataforma:

• Configurações de Anúncios do Google
• Preferências de Anúncios do Facebook

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas em nossos sistemas.
• Solicitar a exclusão de sua conta e de todos os dados associados.
• Cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento.
• Optar por não receber anúncios personalizados ajustando as configurações de privacidade nas plataformas de anúncios que utilizamos.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou telefone (85) 98688-4933.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Alpha Cestas pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou no uso de novas tecnologias de anúncios. Qualquer alteração será informada em nosso site, com a nova data de vigência. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato com nosso suporte:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: (85) 98688-4933
• Endereço: Barueri-SP